かれこれ5年前ぐらいのことです。
クライアントのオフィスに
お邪魔しました。
こんなこと書くとまたメルマガを購読解除されそうですが(笑)
遠藤は基本的にクライアントとはメール、ZOOMまたは遠藤の
事務所まで来ていただくことでコミュニケーションを取るので
こちらから出向くことは致しません。
でも今回はその原則を破ってお伺いして
とても良いことがあったのです^^
お昼頃に到着したのでお弁当をご馳走になりながら
クライアントの会社の皆さんと色々なお話をしました。
こんなとき遠藤は、結構好き勝手なことを
聞き手の都合も考えずに次々としゃべり倒します。
その後、ミーティングやヒヤリングなどを行って
事務所に戻るとFacebookでスタッフのお一人から
こんなメッセージが入っていました。
「遠藤先生、先ほどは貴重なお話をありがとうございました」
「内容についてまとめてみました。」
「フェイスブックページでも先生のお話をご紹介させていただき
たいのですが、修正点などございましたら教えてください!」
その内容を見て本当にビックリしました!
★あれほどまとまりのない遠藤の話がポイントを
一つも外すことなく見事にまとまっている。
★説明不足なところは遠藤のブログ記事への
リンクを追加するなど、読者目線の工夫がある
★しっかりと自分自身の考察もある。
★最後に遠藤のサービスのアピールをさらっとしてくれている
このメルマガでも何度か書いていますが
遠藤はその人の書いた文章を見れば大体、
その人の価値観/習慣などがわかってしまう
と思っています。
っていうかあまりその人の話していることは信用せず、
文章を見るまで判断をしないという面倒くさいタイプです(笑)
そう言う意味でスタッフさんのこの記事は本当にすばらしく、
一発で彼女のことを信頼してしまいました^^
このように、
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人は、自分の話を文章にまとめてくれた人の事を
信頼し、感謝する。
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のは業務提携の契約交渉でも意外と重要な
ポイントになります。
具体的には、
◆交渉したこと
◆合意したこと
◆次回までの宿題
をわかりやすく議事録にして相手に確認を求めるのです。
あなたが一度でも過去に議事録作成をしたことが
あればわかるかと思いますが、ものすご~く大変な作業です。
●注意深く人の話を聴く力
●話し手のことを深く広く理解する力
●どうでも良い話を切り捨てる力
●足りない部分を捕捉する力
●読み手にわかりやすくまとめる力
などなど実に様々な力が必要になります。
だからこんなに大変なことを「ササッ!」と
短時間でやってあげると本当に、
「おっ!こやつは信頼できるやつだな^^ありがたい。」
となる訳です。
あなたも業務提携の契約交渉に臨むときにはぜひ
自分から進んで、
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交渉の内容を「ササッ!」と議事録にする!
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ということを習慣にしてくださいね^^
下記のセミナーでは上記の議事録の他にも
「交渉で使えるツール」について詳しくご説明します。
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契約締結実現!マスター養成講座(第4期)
プレセミナー/説明会(ZOOM開催)
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これ、遠藤がかれこれ20年ぐらい使用して
効果があったものばかりです。
またものすごく簡単なので誰でもすぐに使えます。
これを知っているのと知らないのとでは交渉の
進み具合が全く変わってきます。
もしご興味があればぜひ遊びに来てゲットしてくださいね^^
またメールしますね。
遠藤祐二