セミナーアンケートに「満足」と書いてもらえばそれでOKですか?
業務提携契約専門の行政書士 遠藤です。
あなたはご自身でセミナーを開催したりしますか?
もし開催するのであればセミナー終了後にどれだけ参加者が
満足したかが気になる所だと思います。
だからセミナーアンケートを書いていただき「満足」とか
「大変勉強になりました!」などというコメントがたくさん
あるとホッとします。
でもこれって参加者の立場に置き換えてみることが
必要なのでは?と遠藤は思っています。
一部の批評批判が趣味の人を除き(笑)、多くの人は当たり
障りのないコメントをアンケートに書くものです。
だからアンケートの結果なんてそんなに当てにならないものです。
更に言えば、本当に参加者が満足しただけでは物足りないな〜
と思います。要は「良い話聞いたな〜」で終わってしまっては
勿体ないということです。
セミナーの後に職場に帰って参加者が本当に得たい結果を
セミナーで得たノウハウ/情報を使って得られたかどうかまで
ウォッチしたいところです^^
あっ、もちろん参加者が本当にそれを望めば、
の話ですけどね^^
要は、参加者はセミナーで得られたノウハウ/情報を使って
参加者の本当に欲しい結果を得られて初めてあなたのことを
心から信頼し、良い関係が続くのでは?と思うのです。
このように、
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相手が本当に望む結果を出すことにフォーカスする
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のは業務提携でも同じです。
例えばあなたがお持ちの技術/ノウハウを相手方に提供して
相手が売上を上げたらその●●%をもらう、なんてライセンス
ビジネスをしているとします。
この場合、あなたがお持ちの技術/ノウハウの説明書/仕様書だけ
提供して、「はい、後は頑張ってね〜」では困りますよね^^;
大抵の場合、説明書/仕様書を相手がうまくつかいこなせるように
なるために、研修/訓練などをセットでやってあげると思います。
この研修/訓練を相手が自分で望む結果を出せるようになるまで
丁寧に繰り返せるか否かが大きなポイントになります。
どうも世の中の経営者は、そこまで面倒見が良くない方が
多いような気がして仕方がありません(苦笑)
「はい、ここまでやってあげたから後はあなたが 自分でやってね〜」
みたいな感じです。
繰り返しますが、相手方があなたのノウハウ/技術を使って
自分の望む結果が得られて初めてあなたとの揺るぎない
信頼関係が構築され、それが長期間に渡って継続し、結果的に
あなたの利益も莫大なものになっていくのです。
よってあなたも業務提携を他社とするときは、
「相手は本当に望む結果を得られているだろうか?」
という質問をご自身に何度もするようにしてみてくださいね^^
下記のセミナーでは、「業務提携相手に望む結果を出させるための方法」に
ついても詳しくご説明します。
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相手に結果を出させるのはご自身が結果を出させるよりも
数倍難しいことですが、やりがいがとてもありますし、
成功したときの報酬は莫大なものになります。
どうせ業務提携するのであればそこまで目指してみては
いかがでしょうか?そのためのノウハウを提供させていただきます。
もちろんあなたが望むならあなたが望む結果を得られるまで
サポートする仕組みもご用意しています^^
こんなメルマガを書いて自分が何もしなかったらシャレに
ならないですからね(笑)
もし、ご興味があればぜひ遊びに来てくださいね^^
またメールしますね。
遠藤祐二