業務提携契約専門の行政書士　遠藤です。


遠藤がよく学生時代の友人たちとの集まりで利用する
四谷のイベント施設があります。


先日のことです。

折角予約した施設を都合により変更しなくては
ならなくなりました。

予約日から逆算してすでに３０日を切っていました。
まだ使用料は振り込んでいませんでしたがキャンセル
規定にしっかりと、

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
お申込み30日前〜15日前まで⇒使用料の50%
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

とキャンセル料金が書いてあります^^;

「こりゃだめかなー」と思いながらもダメ元で
　運営会社に電話してみました。

遠藤：「すみません。１０月２０日にイベント施設を
　　　　予約をしてある遠藤と申します。」

　　　「まだお金は振り込んでいないのですが事情に
　　　　より予約日を変更して１１月にしたいのですが。。。」

　　　「なので完全なキャンセルではなく予約日の変更なのです。」

　　　「この場合もやっぱり規定どおりキャンセル料５０％を
　　　　支払わなくてはダメでしょうか？」
 

ると担当の女性に代わりました。
仮にＦ子さんとします。

Ｆ子：「ええ、キャンセル規定上はそうなっていますし
　　　　すでに参加費をお振込いただいている場合は規定どおり
　　　　キャンセル料を除いた５０％を返金させて頂いて
　　　　おります。」　　　　　　

　　　「また、使用料のお振込がまだの場合でも使用料の５０％
　　　　に当たる金額の請求書を発行することになっています。」　　

　　　「でも、ここだけの話、私共も請求書を発行するのも
　　　　手間ですし、遠藤様の場合、いつもご利用いただいているので
　　　　キャンセル料は結構ですよ。」



それを聞いて遠藤は思わず、

「Ｆ子さんて何て話のわかる人なんだろう！」

とちょっと感動してしまいました。

そして今後も、「このイベント施設を使い続けよう！」心から
思いました。




さてここで、あなたにちょっと考えてみて頂きたいことがあります。

それは、
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
なぜ遠藤がこんなにも心を揺り動かされたか？
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
という点です。






それはですね。
：
：
：
：
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
キャンセル規定が書面化されていたから
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
なのです。

「もう書面化されている。」ということで
「もうダメだなー」と半ば諦めていた訳で。

そのタイミングで「実はＯＫですよ！」と言われたものだから、
その反動で感動してしまった訳なのです。

もし仮に、書面化されたキャンセル規定が明確に提示されて
いなかったらこれほど感激することはなかっと思います。

このように、
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
まずはどんな小さな事でも杓子定規に書面化しておく。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
と言うのは業務提携契約交渉では、非常に重要なポイント
になります。

よく、

「こんな小さな事まで契約書に書いてしまったら
　相手方が怒り出すのでは？」

と妙に遠慮してしまって書かない人が非常に多いですが
それは間違っています。

まずは、その内容が理不尽で非合理的なものでない限り
書いておくのですよ。そしてその後に

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「契約書ではあーなっていますが、
　　実際は結構ですよ＾＾」
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

と適当に譲歩をしてあげるのです。

そうする事で相手に大きな「貸し」を作ることになります。

これを最初から遠慮して契約書に規定しておかないと、
相手はあなたが譲歩してもそれを全く借りとは思わず当然の権利と
思ってしまいます。

よって、あなたも契約交渉に臨むときは、
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ＳＴＥＰ１：⇒どんな小さな権利でも契約書案に
　　　　　　　規定しておく。

ＳＴＥＰ２：⇒時と場合によっては、
　　　　　　　「契約書にはあー書いてありますが、結構ですよ＾＾」と
　　　　　　　　相手に貸しを作る。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ということを是非やってみてくださいね。

　　
小さなところで貸しを作っておけば後々の大きなところでは
今度は大きな利子を伴って帰ってくるかもしれないですよ＾＾


下記のセミナーでは上記の他にも「書面の威力」について
契約交渉のノウハウと併せて詳しくご説明します。
↓　↓　↓　↓　↓
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
第５１回業務提携徹底活用セミナー
１２月４日（火）新宿曙橋で開催！
↓　↓　↓　↓
https://ameblo.jp/master-license/entry-12408483631.html
直接の参加お申込はこちら！
↓　↓　↓　↓
http://my.formman.com/form/pc/4dpemWSrVpLQ2QYS/
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
もしあなたが「書面って面倒くさいな〜」と思っている人なら、
猶更聞いていただくと良いことがあると思います＾＾



またメールしますね。

遠藤祐二