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加盟店を完全にコントロールしたい本部としては、
レポート提出義務は当然加盟店の条件として課したい
ところです。
ごくたまに、適当な経営をしているフランチャイズ本部だと
このレポートを全く重要視しておらず、加盟店から提出されて
も、読みもしないケースもありますが、そのようなフランチャイズ
チェーンは遅かれ早かれ淘汰されていきます。
通常であれば、毎月/毎年決まった期日までに決まった書式
により下記のようなレポート提出義務が加盟店に課せられます。
・総売上高
・売上報告表
・材料比率報告書
・月次報告
・月次損益計算表
・クレーム記録
・営業地域内の競合他社の状況
・決算報告書(決算確定後3ケ月以内)
◆条文例◆
第●条(レポート)
加盟店は、本契約の有効期間中、本店舗の運営について
下記の内容の月次レポートを計算期間の翌月初日から起算して
5日以内にフランチャイズ本部に提出しなければならない。
(1) 本サービスの売上高
(2) 顧客からのクレーム情報
(3) 本店舗の運営に係る改善提案
(4) その他フランチャイズ本部が随時追加する事項
担当:遠藤
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